营销手段多样化
花店:
突破局限求新求变
毫无疑问,市场利好是花店业者对今年情人节的共同认知。一方面,远离春节的时间点堪称完美,可以说是近几年少见的“好日子”;另一方面,实体花店与鲜花电商的多年努力,使得大众在鲜花消费方面有了长足进步。年情人节对于花店业者而言,或将是一个满载而归的节日。
从花材品种来看,玫瑰依然是不可撼动的霸主地位,红玫瑰将占据大部分市场份额,香槟色玫瑰、蓝玫瑰、粉玫瑰、七彩玫瑰及渐变色玫瑰等也都是热门品种。
设计方面,出新出奇是花艺师不变的追求。新疆FloraRui花艺设计工作室今年将推出限量版心形镂空花盒,19朵玫瑰在方形花盒中呈现爱心形状,顾客可在预订时自选玫瑰品类,花店专属订制;北京Vitisyard花艺工作室以藤编收纳盒为花器推出特色花礼,花盒采用半开放方式,展现了花朵绽放之美;太原山右故事则将树枝弯折成心形插入花束,不仅增加了设计感,也提升了节日气氛。事实上,心形设计正成为众多花艺师的新宠,今年情人节有望看到多个版本的心形花礼作品。
令人耳目一新的花材也是花店吸引顾客眼球的一大法宝。“近几年新锐花店逐渐崭露头角,因此我们必须给客户带来更加与众不同的产品。”银川宗氏花世界总经理宗春兰介绍,花店已采购一批北美冬青和进口连翘,同时今年情人节花店不再推出固定款设计,顾客可自行挑选花材,在增加顾客体验感的同时,每款作品也会更有特色。
此外,澳洲蜡梅、雪柳、染色银柳等多种切叶也将频繁出现在花艺作品之中,其中不乏将其作为主角的设计。上海地区不少花店则推出“棉花”花束,作品仅用玻璃纸稍作修饰,着力凸显棉花的质感与温度。
当然,组合设计也必不可少。独立花艺设计师文静独辟蹊径,将毛绒玩具与松果、棉花等材料进行组合。文静表示,所有材料均能长久保存,象征着爱情天长地久。随着韩剧《孤独又灿烂的神·鬼怪》的热播,剧中出现的荞麦花束也令设计师灵感闪现,以进口满天星、澳洲蜡梅等材质细碎的花材制作的迷你花束,或将为今年情人节增添一抹亮色。
在电商平台大力抢占市场之际,一些实体花店走起了私人订制路线。溧阳花茶坊生活体验馆设计总监王志东认为,花店应当引领鲜花消费,除玫瑰之外,火焰百合、大花蕙兰、蝴蝶兰等花材也都可应用于情人节花礼。“小巧的设计未必便宜,大型设计也未必赚钱,最关键的是创意。”王志东今年将以不规则的心形架构,搭配各种造型别致的进口花材,为顾客提供独一无二的花礼作品。此外,花店还推出贺卡私人订制服务,顾客可将自己的故事或心情表达出来,花店通过手绘形式制成卡片,增加花礼的附加值。
与此同时,花店还在服务细节上下起了工夫,有些顾客选在用餐时赠送鲜花,花店就在打包花束时配一款简洁的玻璃花器和两三个烛台,既能避免花束无处安放的尴尬,又能营造出浪漫温馨的效果。
在提升设计感的同时,服务与品牌的重要性也越发凸显。“情人节是花店一年一度的大节日,同时也是花店的年度大考。”厦门万利达花苑总经理林晓辉认为,从花卉品质、设计理念,到服务态度、到店体验满意度等,大众会从多个角度去考量花店经营的细枝末节,若一味贪图数量和收益,则必然会在服务上有所疏漏。
杭州良友花店则与餐厅、商场等进行合作,共同推动情人节销售。“市场的变化与竞争始终存在,稍微懈怠便会被遗忘。”良友花店总经理张琪认为,情人节是花店销售业绩提升的最佳时机,但品牌的打造才是节日营销中最为核心的部分。
设计灵动
画面感十足
杭州良友:
春之絮语凭花传
“以往情人节花礼的焦点多集中于花材,反而缺少了对季节的
本文编辑:佚名
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